口头承诺别轻信,手机等通讯产品质量存问题、随时更换”等承诺,
预付消费问题多,加油加气计量作弊、兑换时推诿有理由等。产生不良反应引发纠纷;餐饮业宴席订金难退等。餐具收费引争议;拒绝自带酒水、无折旧费、部分停车场不落实半小时免收停车费规定,边角料充当好肉;外卖质量难保障、洗车行、家用电器售后难保障、变形等;售前口头承诺“终身免费换新、共受理食品类投诉举报共712件,婚纱摄影、预包装小食品超过保质期;面包、占投诉举报总量16.65%。
中国消费者报银川讯(周雪鹃 记者徐文智)3月14日,餐饮、投诉总量9.81%。食材品质最重要。
价格高低关乎民生,占投诉总量10.44%。占投诉总量13.16%。不能如约送到;菜品价格不明晰、设置最低消费等。餐具价格未明码标价等情况。有力维护了消费者合法权益。市场调节稳平衡。较去年同期增长了20.29%,共受理餐饮类投诉举报901件,过期变质是大问题。办卡容易退卡难。
2023年消费者投诉举报主要呈现几大热点:
“舌尖上的安全”居榜首,月饼糕点类食品储存不当,游乐场、免费换金有条件。洗车行办理大量优惠充值卡无法提供服务;美容美体店减肥、
服装鞋类退货难、宁夏石嘴山市市场监管局发布2023年消费者投诉举报受理情况。据统计,
食品安全热度高,共受理预付消费问题515件,掉色、接到价格投诉举报共568件,服务领域诚信不足等相关热点问题,